Saiba quais fatores causam filas nas empresas
Não é dia de pagamento nem após um feriado prolongado. Você chega para realizar algum serviço e a fila está imensa. Por quê?
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Melhore seu atendimento, usando as métricas a seu favor!
Não é raro se deparar com consumidores que escolhem os seus produtos e, ao olhar para o tamanho da fila, abandonam toda a sua intenção de compra. Já aconteceu com você?
O atendimento é um dos principais pontos de influência para a decisão de compra em qualquer segmento da economia. É fundamental utilizar o bom senso e reconhecer que a perda de tempo é inconveniente. Assim é possível entender que a gestão de filas é um fator primordial para a redução do tempo de espera.
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Cases de sucesso que já utilizam nossa gestão de Atendimento
Não é novidade para ninguém que a solução QUALPROX é o melhor custo benefício do mercado, veja abaixo quem já utiliza nossa solução para realizar um atendimento inteligente, humanizado e personalizado aos seus clientes.
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Animação explica benefícios das soluções Qualprox para Gestão de Atendimento
A Specto lança animação explicando os benefícios das soluções para Gestão de Atendimento Qualprox® no o dia a dia das empresas.
O Software, desenvolvido para gerenciar o atendimento e as filas é adaptável as necessidades dos clientes e possui duas soluções para garantir uma gestão de atendimento completa: Qualprox Corporate, elaborado para o cliente que necessita gerenciar diversas unidades de atendimento e Qualprox Unity, desenvolvido para gestão local, de uma única unidade.