Produto em Destaque – Qualprox Unity com Painel TV de senhas

O Qualprox Unity apresenta uma interface rica em opções, amigável e muito funcional, pensada à partir das últimas tendências tecnológicas para que o seu gerenciamento seja completo e seu atendimento tenha um ambiente organizado e agradável para receber a pessoa mais importante para o seu negócios, seu cliente.

Emissor Tes Contact: Versão de emissor para até 05 tipos de atendimento, é produzido em acrílico frontal e tecnologia de botões touch. É formado, também, por uma impressora interna e um sistema de comunicação via ethernet, e possui um compartimento interno para uma bobina reserva e módulo impressor com corte automático. Além disso é um equipamento com baixo índice de manutenção e consumo, alta estabilidade e com possibilidade de suporte via acesso remoto.

Painel TV: Na versão em destaque no nosso ecommerce este modelo exibe a senha e o número do guichê chamados, o histórico de chamadas realizadas e um espaço de informativos em texto.

Gestão do Atendimento: A solução conta com recursos para os Gestores locais da Operação de Atendimento possam emitir relatórios com diversos indicadores importantes como Tempo Médio de Atendimento e Tempo médio de Espera, bem como verificar a produtividade do Atendente. Essas informações tornam possíveis decisões estratégicas que eliminam gargalos nas filas instantaneamente e aumentam a satisfação do seu cliente.

Atendentes: Para equipes de até * 10 atendentes esta solução já vem com um software que fica na tela do computador do atendente para chamar, rechamar, e cancelar senhas bem como diversos outros Gráficos e dados do atendimento em tempo real. Desta forma cada atendente consegue monitorar a velocidade e qualidade de cada atendimento contando com uma Interface clara e intuitiva já consagrada no mercado de Gestão do Atendimento.

Suporte: Nossa equipe de suporte via helpdesk permite que você tenha contato direto com nossa base técnica operacional capaz de apoiar sua TI da forma mais eficiente e clara.

Com Qualidade, Produtos de Ponta, Suporte e o melhor Custo Benefício do mercado atendemos clientes em todo País.

Conheça nossa linha completa de Produtos para Gestão do Atendimento, acesse a Loja Virtual Specto e o nosso portal www.specto.com.br.

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